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description: Compara Balto y Ringover: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Balto y Ringover - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Balto con Ringover

Canonical: https://www.capterra.co/compare/169149/169627/balto/vs/ringover

> Comparación detallada entre Balto y Ringover. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Balto | Ringover |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 11 | 858 |
| **Precio inicial** | - | EUR 21,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Balto

\-

### Ringover

Pequeñas y medianas empresas en todo el mundo que buscan una solución telefónica flexible para simplificar la asistencia al cliente y las actividades de ventas.

## Funcionalidades clave

### Balto

- API
- Alertas y notificaciones
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Interfaz de agentes
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

### Ringover

- API
- Alertas y notificaciones
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Interfaz de agentes
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Balto](https://www.capterra.co/software/169149/balto)
- [Ver el perfil de Ringover](https://www.capterra.co/software/169627/ringover)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/169149/169627/balto/vs/ringover)

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## Datos estructurados

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