---
description: Compara User Interviews y UserTesting: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa User Interviews y UserTesting - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para estudios de mercado](/directory/10041/market-research/software) > [User Interviews \<span\>y\</span\> UserTesting](https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting)

# Comparar User Interviews con UserTesting

Canonical: https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting

> Comparación detallada entre User Interviews y UserTesting. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | User Interviews | UserTesting |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 32 | 130 |
| **Precio inicial** | US$ 45,00 | US$ 250,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### User Interviews

User Interviews es útil para equipos de productos, diseño, UX y marketing. Funciona con empresas, agencias y trabajadores freelance que priorizan a los usuarios y realizan pruebas e iteraciones para crear mejores productos.

### UserTesting

Equipos de producto, profesionales de marketing y los ejecutivos de experiencia digital y del cliente todos los sectores, incluidos comercio minorista, servicios financieros, atención médica, B2B, tecnología de consumo y otros.

## Funcionalidades clave

### User Interviews

- Análisis de búsquedas de usuarios
- Asistencia por vídeo
- Campos personalizables
- Creación de informes/análisis
- Creación de prototipos
- Email Reminders
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas de colaboración
- Métricas de rendimiento
- Para sistemas móviles
- Para sitios web
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Tests de usabilidad
- Tests no moderados
- Third-Party Integrations
- Trayectoria del usuario

### UserTesting

- Análisis de búsquedas de usuarios
- Asistencia por vídeo
- Campos personalizables
- Creación de informes/análisis
- Creación de prototipos
- Email Reminders
- Encuestas y comentarios
- Geosegmentación
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas de colaboración
- Métricas de rendimiento
- Para sistemas móviles
- Para sitios web
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Tests de usabilidad
- Tests no moderados
- Third-Party Integrations
- Trayectoria del usuario

## Enlaces

- [Ver el perfil de User Interviews](https://www.capterra.co/software/169122/user-interviews)
- [Ver el perfil de UserTesting](https://www.capterra.co/software/173755/usertesting)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa User Interviews y UserTesting - Capterra Colombia 2026","description":"Compara User Interviews y UserTesting: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/169122/user-interviews#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/173755/usertesting#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"}},{"name":"User Interviews","description":"User Interviews es una plataforma de investigación de usuarios que ayuda a los profesionales de UX y de productos a tomar mejores decisiones comerciales. Recluta rápidamente a cualquier tipo de público, en cualquier lugar de los EE. UU., con precios a partir de 20 $ por participante reclutado. Recluta para estudios moderados o no moderados, remotos o presenciales. Elige entre consumidores o profesionales dentro de la base de datos verificada de más de 100 000 usuarios. Incluso puedes reclutar desde tu propia base de datos mediante el producto Research Hub. Crear una cuenta es gratis.","url":"https://www.capterra.co/software/169122/user-interviews","@id":"https://www.capterra.co/software/169122/user-interviews#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":32},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UserTesting","description":"UserTesting permite a todas las organizaciones ofrecer una gran experiencia al cliente impulsada por insights humanos. Con la plataforma de insights humanos bajo demanda de UserTesting, las empresas de todos los sectores toman decisiones precisas basadas en el cliente, a todos los niveles y a la velocidad que exigen los negocios. Con UserTesting, los equipos de producto, los profesionales de marketing y los ejecutivos de experiencia digital y del cliente crean con confianza y rapidez las experiencias adecuadas para todos los públicos objetivo, lo que aumenta la lealtad a la marca y los ingresos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0bcaae66-cb27-486b-8151-3d36755449bc.png","url":"https://www.capterra.co/software/173755/usertesting","@id":"https://www.capterra.co/software/173755/usertesting#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para estudios de mercado","position":2,"item":"/directory/10041/market-research/software","@type":"ListItem"},{"name":"User Interviews y UserTesting","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/169122/173755/user-interviews/vs/usertesting","@type":"ListItem"}]}]}
</script>