---
description: Compara Quiq y Superchat: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Quiq y Superchat - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de contact center](/directory/32035/contact-center/software) > [Quiq \<span\>y\</span\> Superchat](https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat)

# Comparar Quiq con Superchat

Canonical: https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat

> Comparación detallada entre Quiq y Superchat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Quiq | Superchat |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 37 | 282 |
| **Precio inicial** | US$ 6.000,00 | EUR 79,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Quiq

Estos servicios son para organizaciones grandes y pequeñas que desean ofrecer a sus clientes una forma rápida y conveniente de colaborar con ellos para consultas de preventa o problemas de asistencia postventa a través de mensajes comerciales.

### Superchat

Superchat puede ser utilizado por cualquier empresa, independientemente del sector en el que opere.

## Funcionalidades clave

### Quiq

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Superchat

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Quiq](https://www.capterra.co/software/166780/quiq-messaging)
- [Ver el perfil de Superchat](https://www.capterra.co/software/210968/superchat)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Quiq y Superchat - Capterra Colombia 2026","description":"Compara Quiq y Superchat: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/166780/quiq-messaging#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/210968/superchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"}},{"name":"Quiq","description":"Quiq hace que sea fácil para una empresa conectarse con los clientes a través de mensajería unidireccional o bidireccional; el canal preferido que ya está en uso con amigos y familiares. Con Quiq, los clientes ahora pueden involucrar a las empresas a través de mensajes SMS/de texto, Facebook Messenger, chat web y Kik para obtener ayuda con sus preguntas de preventa y asistencia postventa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/44f4eddf-7249-4c2a-9531-19a012af895d.png","url":"https://www.capterra.co/software/166780/quiq-messaging","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co/software/166780/quiq-messaging#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Superchat","description":"Superchat brinda a las empresas las herramientas que necesitan para comunicarse de manera eficiente. La plataforma de mensajería ayuda a las empresas de diferentes sectores a crear experiencias únicas para los clientes. La bandeja de entrada unificada combina canales como WhatsApp, Instagram, correo electrónico, etc. en un solo software. Superchat también permite enviar boletines de WhatsApp personalizados que cumplan con el RGPD y se adapten a tu grupo objetivo, utilizando automatizaciones de WhatsApp, chatbots y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b873465b-d2c3-46f7-81f0-92c8bee07001.png","url":"https://www.capterra.co/software/210968/superchat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co/software/210968/superchat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":282},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contact center","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq y Superchat","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co/compare/166780/210968/quiq-messaging/vs/superchat#breadcrumblist"}]}
</script>
