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description: Compara Hotjar y SurveySparrow: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Hotjar y SurveySparrow - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Hotjar con SurveySparrow

Canonical: https://www.capterra.co/compare/163516/168823/hotjar/vs/surveysparrow

> Comparación detallada entre Hotjar y SurveySparrow. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Hotjar | SurveySparrow |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 539 | 121 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, PYMES: comercializadores digitales, especialistas en CRO, diseñadores web, desarrolladores web, especialistas en UX

### SurveySparrow

Ayudamos a empresas de todos los tamaños a tomar mejores decisiones.

## Funcionalidades clave

### Hotjar

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Encuesta en sitio web
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### SurveySparrow

- API
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Encuesta en sitio web
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Herramientas de análisis de datos
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Preguntas personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Hotjar](https://www.capterra.co/software/163516/hotjar)
- [Ver el perfil de SurveySparrow](https://www.capterra.co/software/168823/surveysparrow)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/163516/168823/hotjar/vs/surveysparrow)

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## Datos estructurados

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