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description: Compara 3CX y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y Nextiva - Capterra Colombia 2026
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# Comparar 3CX con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.co/compare/158704/175788/3cx/vs/nextiva

> Comparación detallada entre 3CX y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 914 |
| **Precio inicial** | US$ 350,00 | US$ 25,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.co/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.co/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/158704/175788/3cx/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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