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description: Compara 3CX y GoTo Connect: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y GoTo Connect - Capterra Colombia 2026
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# Comparar 3CX con GoTo Connect

Canonical: https://www.capterra.co/compare/158704/163604/3cx/vs/goto-connect

> Comparación detallada entre 3CX y GoTo Connect. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | GoTo Connect |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 668 |
| **Precio inicial** | US$ 350,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### GoTo Connect

El servicio de VoIP alojada de Jive es adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas corredurías de seguros hasta corporaciones gigantes. Las organizaciones (escolarización infantil, primaria y secundaria; gobierno; corporaciones; educación superior) se benefician con esta solución fácil de escalar.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### GoTo Connect

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Compras y recepción
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.co/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de GoTo Connect](https://www.capterra.co/software/163604/goto-connect)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/158704/163604/3cx/vs/goto-connect)

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## Datos estructurados

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