---
description: Compara Freshchat y Treble: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Freshchat y Treble - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de marketing conversacional](/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) > [Freshchat \<span\>y\</span\> Treble](https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble)

# Comparar Freshchat con Treble

Canonical: https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble

> Comparación detallada entre Freshchat y Treble. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Freshchat | Treble |
| **Calificación general** | 4.1/5 | - |
| **Total de opiniones** | 115 | 0 |
| **Precio inicial** | INR 1.799,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Freshchat

El mercado objetivo de Freshchat se compone de equipos de ventas, asistencia al cliente y marketing de empresas SaaS y de comercio electrónico con hasta 50 miembros del equipo utilizando el producto.

### Treble

En Treble podemos ayudar a cualquier empresa que tenga un CRM y utilice WhatsApp para comunicarse con su público.

## Funcionalidades clave

### Freshchat

- API
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Detección del idioma
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Gestión multicanal
- Historial de cliente
- Mensajería individualizada
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

### Treble

- API
- Autoresponders
- CRM
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Conversaciones en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de la comunicación
- Mensajería individualizada
- Panel de actividades
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshchat](https://www.capterra.co/software/158117/freshchat)
- [Ver el perfil de Treble](https://www.capterra.co/software/1019490/treble)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Freshchat y Treble - Capterra Colombia 2026","description":"Compara Freshchat y Treble: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/158117/freshchat#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/1019490/treble#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"}},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat es un moderno software de mensajería creado para los equipos de ventas y participación del cliente, para hablar con clientes y clientes potenciales en sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. Un gran avance desde el chat en vivo existente, Freshchat ayuda a las empresas y a sus equipos a enfocarse en una experiencia de mensajería continua y orientada al contexto. Con funciones como campañas, bot de ventas, autoservicio integrado y enrutamiento inteligente de mensajes, se establecen y cumplen las expectativas, y las respuestas a las preguntas de los visitantes son más inteligentes y rápidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fb8eddb-f0c4-4037-9d41-b937e82286ae.png","url":"https://www.capterra.co/software/158117/freshchat","@id":"https://www.capterra.co/software/158117/freshchat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Treble","description":"Habla con tus clientes de forma natural a través de WhatsApp. Genera leads mejor calificados, acelera las tasas de conversión y brinda un canal efectivo para soporte mediante conversaciones amigables.  Conecta a las áreas de Ventas, Marketing o Soporte de tu empresa con WhatsApp, el canal donde están tus clientes. \n\nNo te quedes con los métodos tradicionales de negocio, utiliza Treble para aprovechar las ventajas del marketing conversacional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65d81c48-8511-45ad-b03f-135254628fd0.png","url":"https://www.capterra.co/software/1019490/treble","@id":"https://www.capterra.co/software/1019490/treble#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de marketing conversacional","position":2,"item":"/directory/31562/conversational-marketing-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat y Treble","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/158117/1019490/freshchat/vs/treble","@type":"ListItem"}]}]}
</script>