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description: Compara Zoho CRM y ZooM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Zoho CRM y ZooM - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Zoho CRM con ZooM

Canonical: https://www.capterra.co/compare/155928/172461/zoho-crm/vs/zoom

> Comparación detallada entre Zoho CRM y ZooM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | ZooM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 63 |
| **Precio inicial** | US$ 14,00 | US$ 26,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Documentación |

## Ideal para

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

### ZooM

Fabricación, comercio minorista y FMCG, bienestar, distribución, alimentos y bebidas y más.

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Creación de informes/análisis
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del territorio
- Ludificación
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Perfiles sociales de clientes
- Segmentación de clientes potenciales

### ZooM

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del territorio
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/155928/zoho-crm)
- [Ver el perfil de ZooM](https://www.capterra.co/software/172461/zoom)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/155928/172461/zoho-crm/vs/zoom)

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## Datos estructurados

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