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description: Compara RingCX y HiperMe!: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa RingCX y HiperMe! - Capterra Colombia 2026
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# Comparar RingCX con HiperMe\!

Canonical: https://www.capterra.co/compare/154951/1050688/ringcentral-contact-center/vs/hiperme

> Comparación detallada entre RingCX y HiperMe\!. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | RingCX | HiperMe\! |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 255 | 10 |
| **Precio inicial** | US$ 65,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### RingCX

Con tecnología de InContact, RingCentral es una solución flexible y basada en la nube para centros de contacto y una muy buena opción para empresas de todos los tamaños.

### HiperMe\!

Ya sea que gestiones un pequeño negocio o una empresa a gran escala, HiperMe es la solución integral que te ayudará a mejorar la comunicación, fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la productividad en todas las áreas de tu organización.

## Funcionalidades clave

### RingCX

- API
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### HiperMe\!

- API
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de RingCX](https://www.capterra.co/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Ver el perfil de HiperMe\!](https://www.capterra.co/software/1050688/hiperme)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/154951/1050688/ringcentral-contact-center/vs/hiperme)

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## Datos estructurados

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