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description: Compara CallPage y Zendesk Suite: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa CallPage y Zendesk Suite - Capterra Colombia 2026
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# Comparar CallPage con Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.co/compare/153696/164283/callpage/vs/zendesk

> Comparación detallada entre CallPage y Zendesk Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | CallPage | Zendesk Suite |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 44 | 4072 |
| **Precio inicial** | EUR 31,00 | US$ 39,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### CallPage

Empresas B2B, B2C y tiendas en línea

### Zendesk Suite

Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.

## Funcionalidades clave

### CallPage

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de clientes potenciales
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de clientes potenciales
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CallPage](https://www.capterra.co/software/153696/callpage)
- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.capterra.co/software/164283/zendesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/153696/164283/callpage/vs/zendesk)

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## Datos estructurados

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