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description: Compara Zoom Workplace y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Zoom Workplace y Nextiva - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Zoom Workplace con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.co/compare/144037/175788/zoom-video-conferencing/vs/nextiva

> Comparación detallada entre Zoom Workplace y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoom Workplace | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 14526 | 914 |
| **Precio inicial** | US$ 14,99 | US$ 25,00 |
| **Prueba gratis** | - | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### Zoom Workplace

Empresas, pymes, instituciones educativas y organizaciones de atención médica usan Zoom.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funcionalidades clave

### Zoom Workplace

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Audio y vídeo bidireccional
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Modelos personalizables
- Seguridad SSL
- Selección de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Audio y vídeo bidireccional
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Modelos personalizables
- Seguridad SSL
- Selección de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoom Workplace](https://www.capterra.co/software/144037/zoom-video-conferencing)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.co/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/144037/175788/zoom-video-conferencing/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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