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description: Compara Invoca y Dialpad: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Invoca y Dialpad - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Invoca con Dialpad

Canonical: https://www.capterra.co/compare/142981/190976/invoca/vs/dialpad-sell

> Comparación detallada entre Invoca y Dialpad. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Invoca | Dialpad |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 20 | 562 |
| **Precio inicial** | US$ 1,00 | US$ 27,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Invoca

Vendedores de empresas y marcas de mercado medio B2C, así como agencias que proporcionan servicios a sectores que venden productos/servicios de alta consideración: servicios financieros, seguros, viajes, telecomunicaciones y salud.

### Dialpad

Organizaciones de ventas de cualquier tamaño que buscan impulsar la eficiencia de los representantes y acelerar los tiempos de lanzamiento.

## Funcionalidades clave

### Invoca

- API
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Dialpad

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de la formación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Marcación automática
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Invoca](https://www.capterra.co/software/142981/invoca)
- [Ver el perfil de Dialpad](https://www.capterra.co/software/190976/dialpad-sell)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/142981/190976/invoca/vs/dialpad-sell)

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## Datos estructurados

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