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description: Compara Slack y Wati: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Slack y Wati - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Slack con Wati

Canonical: https://www.capterra.co/compare/135003/204314/slack/vs/wati

> Comparación detallada entre Slack y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Slack | Wati |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 24046 | 202 |
| **Precio inicial** | US$ 8,75 | US$ 59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Slack

Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack.

### Wati

Empresas que buscan brindar servicios a sus clientes o que desean enviar notificaciones a sus clientes a través de WhatsApp. El objetivo principal son las empresas B2C.

## Funcionalidades clave

### Slack

- API
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración en equipo
- Compartir contenido
- Control de versiones
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Mensajería
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones

### Wati

- API
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tickets de soporte
- Mensajería SMS
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Slack](https://www.capterra.co/software/135003/slack)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.capterra.co/software/204314/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/135003/204314/slack/vs/wati)

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## Datos estructurados

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