---
description: Compara Slack y WhatsApp: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Slack y WhatsApp - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para Capacitación de ventas](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Slack \<span\>y\</span\> WhatsApp](https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp)

# Comparar Slack con WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp

> Comparación detallada entre Slack y WhatsApp. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Slack | WhatsApp |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 24046 | 16297 |
| **Precio inicial** | US$ 8,75 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | No se ofrece |

## Ideal para

### Slack

Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack.

### WhatsApp

Aplicación móvil para pequeñas empresas que desean comunicarse con sus clientes de manera rápida y fácil.

## Funcionalidades clave

### Slack

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Herramientas de colaboración
- Llamadas de audio
- Real-Time Notifications
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

### WhatsApp

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Herramientas de colaboración
- Llamadas de audio
- Real-Time Notifications
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Slack](https://www.capterra.co/software/135003/slack)
- [Ver el perfil de WhatsApp](https://www.capterra.co/software/180345/whatsapp)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Slack y WhatsApp - Capterra Colombia 2026","description":"Compara Slack y WhatsApp: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/180345/whatsapp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"}},{"name":"Slack","description":"Slack es donde sucede la gestión de proyectos. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/22710-8d16ca626ce474358bea69c363b7cbf2","url":"https://www.capterra.co/software/135003/slack","@id":"https://www.capterra.co/software/135003/slack#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WhatsApp","description":"Aplicación de mensajería que hace posible las comunicaciones con los clientes en tiempo real para pequeñas empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/481b7633-1fd8-47f7-91bc-d6c7e70a4a79.png","url":"https://www.capterra.co/software/180345/whatsapp","@id":"https://www.capterra.co/software/180345/whatsapp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":16297},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Capacitación de ventas","position":2,"item":"/directory/30798/sales-enablement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack y WhatsApp","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>