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description: Compara RingEX y Marchex: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa RingEX y Marchex - Capterra Colombia 2026
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# Comparar RingEX con Marchex

Canonical: https://www.capterra.co/compare/132178/152002/ringcentral-mvp/vs/call-analytics

> Comparación detallada entre RingEX y Marchex. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | RingEX | Marchex |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1200 | 32 |
| **Precio inicial** | US$ 30,00 | US$ 0,01 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### RingEX

RingCentral es una solución flexible y basada en la nube que es ideal para empresas de todos los tamaños.

### Marchex

Marchex es una empresa de tecnología de medios y analíticas que proporciona un conjunto de productos para empresas. Su solución aumenta las ventas analizando las llamadas telefónicas del consumidor.

## Funcionalidades clave

### RingEX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- CRM
- Colas de espera
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de Microsoft Outlook
- Mensajería SMS
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Selección de llamadas
- Software de softphone
- Third-Party Integrations

### Marchex

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensajería SMS
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de RingEX](https://www.capterra.co/software/132178/ringcentral-mvp)
- [Ver el perfil de Marchex](https://www.capterra.co/software/152002/call-analytics)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/132178/152002/ringcentral-mvp/vs/call-analytics)

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## Datos estructurados

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