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description: Compara Sprinklr y Dynamics 365: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Sprinklr y Dynamics 365 - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Sprinklr con Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.co/compare/131274/157279/sprinklr-platform/vs/dynamics-365

> Comparación detallada entre Sprinklr y Dynamics 365. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Sprinklr | Dynamics 365 |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 90 | 5811 |
| **Precio inicial** | US$ 249,00 | US$ 50,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Ideal para

### Sprinklr

Los clientes de Sprinklr son empresas Fortune 2000 con un plan para llegar al consumidor conectado, a escala.

### Dynamics 365

Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas.

## Funcionalidades clave

### Sprinklr

- API
- Análisis de tendencias
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Presupuestos/previsiones
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Visualización de datos

### Dynamics 365

- API
- Análisis de tendencias
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Presupuestos/previsiones
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Sprinklr](https://www.capterra.co/software/131274/sprinklr-platform)
- [Ver el perfil de Dynamics 365](https://www.capterra.co/software/157279/dynamics-365)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/131274/157279/sprinklr-platform/vs/dynamics-365)

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## Datos estructurados

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