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description: Compara SolarWinds Service Desk y Virima: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa SolarWinds Service Desk y Virima - Capterra Colombia 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk con Virima

Canonical: https://www.capterra.co/compare/129478/178220/solarwinds-service-desk/vs/virima

> Comparación detallada entre SolarWinds Service Desk y Virima. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | Virima |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 577 | 15 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | US$ 10.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### SolarWinds Service Desk

Ideal para empresas con más de 100 empleados que buscan administrar las operaciones internas de la Mesa de ayuda/Centro de atención y la Gestión de activos de TI en una solución ITSM unificada y basada en la nube.

### Virima

Las operaciones de TI, los equipos de gestión de activos, servicios, seguridad y cumplimiento y las partes interesadas de la aplicación en múltiples industrias, incluida la asistencia sanitaria, fabricación, educación y gestión de servicios.

## Funcionalidades clave

### SolarWinds Service Desk

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Portal de clientes
- Seguimiento de costes
- Visualización de datos

### Virima

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Portal de clientes
- Seguimiento de costes
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.co/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Ver el perfil de Virima](https://www.capterra.co/software/178220/virima)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/129478/178220/solarwinds-service-desk/vs/virima)

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## Datos estructurados

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