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description: Compara SolarWinds Service Desk y Site24x7: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa SolarWinds Service Desk y Site24x7 - Capterra Colombia 2026
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# Comparar SolarWinds Service Desk con Site24x7

Canonical: https://www.capterra.co/compare/129478/168192/solarwinds-service-desk/vs/site24x7

> Comparación detallada entre SolarWinds Service Desk y Site24x7. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SolarWinds Service Desk | Site24x7 |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 577 | 350 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | EUR 10,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### SolarWinds Service Desk

Ideal para empresas con más de 100 empleados que buscan administrar las operaciones internas de la Mesa de ayuda/Centro de atención y la Gestión de activos de TI en una solución ITSM unificada y basada en la nube.

### Site24x7

Site24x7 está desarrollado para pequeñas y medianas empresas y atiende a los puestos laborales que incluyen propietario del negocio/administrador de aplicación web, ingeniero de confiabilidad del sitio, administrador de sistemas y gerente de TI.

## Funcionalidades clave

### SolarWinds Service Desk

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Site24x7

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis predictivo
- Búsqueda/filtro
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.co/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Ver el perfil de Site24x7](https://www.capterra.co/software/168192/site24x7)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/129478/168192/solarwinds-service-desk/vs/site24x7)

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## Datos estructurados

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