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description: Compara Infobip y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Infobip y Zoho CRM - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Infobip con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.co/compare/127997/155928/infobip/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Infobip y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Infobip | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 14 | 6974 |
| **Precio inicial** | - | US$ 14,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Infobip

Desde banca hasta tecnofinanzas, seguros, promoción, retención y marcas bajo demanda, te ayuda a desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, entregar mensajes, satisfacer la demanda y las expectativas de los clientes.

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

## Funcionalidades clave

### Infobip

- A/B Testing
- API
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de modelos
- Gestión del rendimiento
- Panel de actividades
- Programación de citas
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Test multivariante
- Varios idiomas

### Zoho CRM

- A/B Testing
- API
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de modelos
- Gestión del rendimiento
- Panel de actividades
- Programación de citas
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Test multivariante
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Infobip](https://www.capterra.co/software/127997/infobip)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/127997/155928/infobip/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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