---
description: Compara TeamViewer ONE y Surfly: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa TeamViewer ONE y Surfly - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas para asistencia remota](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE \<span\>y\</span\> Surfly](https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly)

# Comparar TeamViewer ONE con Surfly

Canonical: https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly

> Comparación detallada entre TeamViewer ONE y Surfly. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | TeamViewer ONE | Surfly |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 11629 | 13 |
| **Precio inicial** | EUR 24,90 | EUR 26,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### TeamViewer ONE

TeamViewer está disponible en casi todos los países en más de 30 idiomas.

### Surfly

Seguros&#10;Servicios bancarios y financieros&#10;Centros de contacto&#10;Plataformas de colaboración&#10;CPAAS&#10;Integradores de sistemas&#10;Cuidado de la salud en línea&#10;Inmobiliario&#10;Comercio minorista&#10;Automotriz&#10;Comercio electrónico

## Funcionalidades clave

### TeamViewer ONE

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Monitorización y gestión remota
- Personalización
- Registro de auditoría
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos

### Surfly

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Monitorización y gestión remota
- Personalización
- Registro de auditoría
- Resolución de problemas
- Seguridad SSL
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de TeamViewer ONE](https://www.capterra.co/software/122252/teamviewer)
- [Ver el perfil de Surfly](https://www.capterra.co/software/159520/surfly)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa TeamViewer ONE y Surfly - Capterra Colombia 2026","description":"Compara TeamViewer ONE y Surfly: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/122252/teamviewer#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/159520/surfly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"TeamViewer ONE","description":"TeamViewer conecta cualquier PC, servidor o dispositivo a todas las plataformas de forma global en unos pocos segundos. Disponible en más de 30 idiomas, TeamViewer es uno de los proveedores más populares del mundo de control remoto y un software de reuniones online que ya ha llegado a más de 1000 millones de dispositivos. Herramienta centrada en tecnologías que se basan en la nube para habilitar la asistencia online, que colabora en tiempo real en todo el mundo con una cartera de productos en expansión que incluye ITBrain (antimalware), Monitis (sistema de supervisión de sitio web) y Blizz (colaboración en línea).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/122252/teamviewer","@id":"https://www.capterra.co/software/122252/teamviewer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11629,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Surfly","description":"Surfly proporciona tecnología de navegación conjunta y colaboración que te permite actualizar fácilmente cualquier conversación desde cualquier canal. Brinda asistencia a los clientes como si estuvieras a su lado. \n\nSurfly se puede personalizar fácilmente para adaptarse a cualquier flujo de experiencia del cliente. Puedes iniciar sesiones de navegación conjunta directamente desde tu sitio o plataforma, así como cambiar su aspecto para adaptarlo a tu marca.\n\nSurfly mejora las interacciones en tu plataforma en tiempo real. Sin escribir una sola línea de código ni instalar software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b50bbecb-ad14-46e1-974c-b98bc0d2678b.png","url":"https://www.capterra.co/software/159520/surfly","@id":"https://www.capterra.co/software/159520/surfly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"26","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas para asistencia remota","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE y Surfly","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/122252/159520/teamviewer/vs/surfly","@type":"ListItem"}]}]}
</script>