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description: Compara xMatters y NinjaOne: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa xMatters y NinjaOne - Capterra Colombia 2026
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# Comparar xMatters con NinjaOne

Canonical: https://www.capterra.co/compare/116750/165889/xmatters/vs/ninjaone

> Comparación detallada entre xMatters y NinjaOne. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | xMatters | NinjaOne |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 141 | 282 |
| **Precio inicial** | US$ 9,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### xMatters

Diversos equipos de TI de todos los tamaños. Equipos de DevOps, operaciones de TI, NOC, asistencia, ingeniería, centro de atención, gestión de incidentes importantes y administradores de sistemas: desde pequeñas startups hasta grandes empresas, ¡tienes el respaldo que necesitas\!

### NinjaOne

NinjaOne es utilizado por profesionales de TI que necesitan responder inmediatamente a los problemas de los usuarios y proteger sus entornos informáticos.

## Funcionalidades clave

### xMatters

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registros de eventos
- Supervisión

### NinjaOne

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Modelos personalizables
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registros de eventos
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de xMatters](https://www.capterra.co/software/116750/xmatters)
- [Ver el perfil de NinjaOne](https://www.capterra.co/software/165889/ninjaone)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/116750/165889/xmatters/vs/ninjaone)

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## Datos estructurados

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