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description: Compara Bitrix24 y Hibot: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Bitrix24 y Hibot - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Bitrix24 con Hibot

Canonical: https://www.capterra.co/compare/113540/183920/bitrix24/vs/hibot

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Hibot. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Hibot |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 991 | 2 |
| **Precio inicial** | US$ 69,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Bitrix24

Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más.

### Hibot

Pequeñas, medianas y grandes empresas que venden y atienden a sus clientes a través de redes sociales como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, MercadoLibre, Chat web,  Apple Business Chat...

## Funcionalidades clave

### Bitrix24

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Cálculos de precios y costes
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Personalización
- Segmentación de clientes

### Hibot

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Segmentación de clientes

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.capterra.co/software/113540/bitrix24)
- [Ver el perfil de Hibot](https://www.capterra.co/software/183920/hibot)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/113540/183920/bitrix24/vs/hibot)

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## Datos estructurados

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