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description: Compara FootPrints y SapphireIMS: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa FootPrints y SapphireIMS - Capterra Colombia 2026
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# Comparar FootPrints con SapphireIMS

Canonical: https://www.capterra.co/compare/100291/148203/footprints/vs/sapphireims

> Comparación detallada entre FootPrints y SapphireIMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | FootPrints | SapphireIMS |
| **Calificación general** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 34 | 65 |
| **Precio inicial** | US$ 1.000,00 | US$ 15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### FootPrints

Pequeñas y medianas empresas que se beneficiarían de la racionalización y la automatización de sus procesos del centro de atención e ITSM en una solución de centro de atención completamente personalizable y verificada por ITIL.

### SapphireIMS

Pequeñas, medianas y grandes empresas que necesitan soluciones integrales de ITAM centradas en inventario dinámico (seguimiento de cambios de base), gestión de activos de software, cumplimiento de políticas y operaciones del ciclo de vida.

## Funcionalidades clave

### FootPrints

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Catálogo de servicios
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de activos
- Third-Party Integrations

### SapphireIMS

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Catálogo de servicios
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de activos
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de FootPrints](https://www.capterra.co/software/100291/footprints)
- [Ver el perfil de SapphireIMS](https://www.capterra.co/software/148203/sapphireims)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/100291/148203/footprints/vs/sapphireims)

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## Datos estructurados

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