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title: Vozy - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Alternativas a Vozy

Canonical: https://www.capterra.co/alternatives/170736/vozy

> Explorar las mejores alternativas a Vozy. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/164772/omnichannel)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/164772/170736/omnichannel/vs/vozy)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1780 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/102188/170736/liveagent/vs/vozy)
3. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/156723/gladly)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/156723/170736/gladly/vs/vozy)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/21409/170736/genesys-cloud/vs/vozy)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/164283/zendesk)
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de IA conversacional que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con bots y chat en vivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/144040/170736/tidio-chat/vs/vozy)
7. **Ada** — 4.7/5 (15 reviews) — Ada es una plataforma de automatización de asistencia al cliente fácil de usar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/164470/ada-support)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/113540/170736/bitrix24/vs/vozy)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/169505/170736/zoho-desk/vs/vozy)
10. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/134775/170736/incontact-call-center-software/vs/vozy)
11. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr es una plataforma de software empresarial creada para gestionar las experiencias de los clientes a escala.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/131274/170736/sprinklr-platform/vs/vozy)
12. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube con innovación excelente en asistencia al cliente en la web, por teléfono y en aplicaciones y móviles.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/164070/ujet)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/164070/170736/ujet/vs/vozy)
13. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/170736/188017/vozy/vs/chatbot2go)
14. **Akio.CX** (0 reviews) — Akio es una plataforma conversacional de clientes multicanal combinada con un sistema completo de escucha y analíticas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/158998/akio)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/158998/170736/akio/vs/vozy)
15. **Freshchat** — 4.1/5 (119 reviews) — Freshchat es un moderno software de mensajería dirigido a equipos de ventas y participación del cliente para hablar con clientes y clientes potenciales en múltiples canales.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/158117/freshchat)
    - [Comparar con Vozy](https://www.capterra.co/compare/158117/170736/freshchat/vs/vozy)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.co/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.co/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.co/directory/22/customer-service/software)
- [Sistemas IVR](https://www.capterra.co/directory/30231/ivr/software)

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