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title: VCC Live - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Alternativas a VCC Live

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> Explorar las mejores alternativas a VCC Live. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall es el sistema telefónico basado en la nube más intuitivo que existe. Experimenta una configuración fácil, sin hardware, y decenas de integraciones con CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/144486/aircall)
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2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/21409/genesys-cloud)
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3. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de centro de contacto en la nube que ofrece realidad virtual, enrutamiento basado en habilidades, inteligencia artificial, combinación de llamadas y analíticas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/134775/incontact-call-center-software)
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4. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Un CCaaS (centro de contacto como servicio, por sus siglas en inglés) de pago por uso basado en web que ofrece todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de 360 grados a tus clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/176017/alotech)
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5. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Software para centro de atención telefónica con todas las funciones, flexible y alojado (llamadas entradas y salientes) muy fácil de implementar, gestionar y utilizar en el día a día.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/29589/callcenternow)
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6. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/190976/dialpad-sell)
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7. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — JustCall es un sistema telefónico basado en la nube para que los equipos de ventas y asistencia hagan, reciban, registren o graben llamadas directamente desde un equipo de escritorio o un teléfono.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/157853/justcall)
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8. **CTM** — 4.6/5 (150 reviews) — CallTrackingMetrics captura la trayectoria completa del cliente en los distintos equipos y realiza un seguimiento de todas las conversaciones en una sola plataforma.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/152004/call-tracking-software)
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9. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube para equipos de asistencia y ventas. Hace que llamar sea fácil y divertido. Obtén tu prueba gratis hoy mismo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/182004/cloudtalk)
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10. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/169627/ringover)
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/113540/bitrix24)
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12. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Contact Centre ofrece capacidades omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/154951/ringcentral-contact-center)
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13. **Squaretalk** — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk es una versátil plataforma de comunicaciones en la nube que permite a tus equipos de ventas y asistencia trabajar con eficacia desde cualquier lugar.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/219046/squaretalk-matrix)
    - [Comparar con VCC Live](https://www.capterra.co/compare/167993/219046/vcc-live/vs/squaretalk-matrix)
14. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/132405/five9)
    - [Comparar con VCC Live](https://www.capterra.co/compare/132405/167993/five9/vs/vcc-live)
15. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.co/software/132852/talkdesk)
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## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.capterra.co/directory/30007/call-center/software)
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- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.co/directory/30084/telephony/software)
- [Software para llamadas automáticas](https://www.capterra.co/directory/30999/auto-dialer/software)

## Enlaces

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